Como funciona o frete.
O preço por m² já inclui o frete estimado até o seu CEP. O caminhão viaja de qualquer jeito — quanto mais lotes na carga, mais o frete se dilui por m².
Enquanto você não informa o seu CEP, os preços do site são estimados para São Paulo (CEP 01010-010). Informe o seu CEP para ver o valor da sua região.
1. Prazos
O prazo estimado aparece na página do produto assim que você informa o CEP, e é o mesmo mostrado no carrinho e no checkout. Ele já soma o tempo de separação e paletização no pátio mais o transporte até a obra. Embarques semanais para todo o Brasil.
Pedidos menores podem viajar em carga consolidada — esperando outros pedidos completarem o caminhão —, e nesse caso o prazo de transporte é maior. Quando isso acontece, avisamos na própria página do produto. Quanto maior o volume, mais rápido a carga fecha e embarca.
A descarga é por conta do comprador: você precisa ter quem receba e descarregue — equipe ou equipamento, conforme o volume — no dia e horário agendados. O motorista do caminhão não descarrega as pedras. Se preferir, contrate a descarga no carrinho.
2. Descarga na obra: quem faz e quanto custa
Pedra natural chega paletizada e pesada — uma carga fechada passa facilmente de 10 toneladas. O motorista entrega, mas não descarrega: você precisa de gente ou equipamento no local, no dia e hora agendados.
Se você não tiver como descarregar, marque a opção "Serviço de descarga" no carrinho e a operação fica por nossa conta — com equipe ou equipamento, conforme o acesso e o volume da sua carga. O valor é calculado assim:
- R$ 800 de base, que cobre o deslocamento e a operação de descarga; mais
- R$ 50 por tonelada do peso total da sua carga.
Um pedido de 20m² (cerca de 2 toneladas) fica em torno de R$ 900; uma carga fechada de 140m² (cerca de 14 toneladas) fica em torno de R$ 1.500. O carrinho mostra o valor exato do seu pedido e marca como estimativa quando o preço final ainda depende da confirmação da transportadora para a sua região.
A descarga é opcional — se você já tem como descarregar na obra, deixe a opção desmarcada e não paga nada por isso.
3. Tipos de caminhão e acessibilidade
A carga é entregue via caminhão truck ou carreta, por transportadoras homologadas para carga pesada, com gestão conjunta em todas as etapas — do embarque à chegada na obra. É de responsabilidade do cliente garantir que a rua da obra não tenha restrições de tráfego para veículos pesados — como a Zona de Máxima Restrição de Circulação (ZMRC), em capitais — e que haja espaço para manobra e estacionamento sem bloquear a via pública. Caso o caminhão não consiga acessar a obra, a carga será descarregada no ponto seguro mais próximo ou retornada à transportadora mediante nova cobrança de frete.
4. Caminhão com guindaste (paletizado)
Caso sua compra inclua a descarga com caminhão com guindaste, o braço mecânico depositará os paletes ao lado da calçada ou imediatamente para dentro do terreno (limite de 3 a 5 metros da grade/muro), desde que não haja fiações elétricas obstrutivas ou piso que ceda com o peso da patola.
5. Taxas de estadia
O descarregamento deve se iniciar imediatamente após a chegada do caminhão. Demoras superiores a 2 horas (tempo livre de carga/descarga) estão sujeitas à cobrança de "estadia" por hora excedente, repassada pela transportadora.
6. Impostos
Impostos (ICMS) são exibidos separadamente antes do fechamento — o total da tela é o total da nota.